ZÁSADY OCHRANY OSOBNÍCH ÚDAJŮ

„VAŠE ÚDAJE JSOU V BEZPEČÍ“

Informace v souladu s předpisy o ochraně osobních údajů

V Evropě a ve Španělsku existují předpisy na ochranu údajů, jejichž cílem je chránit vaše osobní údaje a které jsou pro naši společnost závazné.

Proto je pro nás velmi důležité, abyste přesně porozuměli tomu, co budeme s osobními údaji, které od vás požadujeme, dělat.

Budeme tedy transparentní a dáme vám kontrolu nad vašimi údaji, v jednoduchém jazyce a s jasnými možnostmi, které vám umožní rozhodnout, co se bude s vašimi osobními údaji dít.

Pokud vám po přečtení těchto informací zůstane jakákoli pochybnost, neváhejte se na nás obrátit.

Děkujeme vám za spolupráci.

• Kdo jsme?
  
  • Naše obchodní jméno: INSTITUTO CANARIO DE MEDICINA AGEL, S.L.
  • Naše DIČ / NIF: B35949312
  • Naše hlavní činnost: Poliklinické zdravotnické centrum.
  • Naše adresa: AVDA. PINTOR FELO MONZÓN, N°1, 35019 – LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (Las Palmas)
  • Naše kontaktní telefonní číslo: 928.42.43.26
  • Naše kontaktní e-mailová adresa: info@agelcanarias.com
  • Naše webová stránka: http://www.agelcanarias.com
  • Pro vaši důvěru a bezpečnost vás informujeme, že jsme zapsáni v následujícím Obchodním rejstříku / Veřejném registru: Registro Mercantil de Las Palmas
  • Naše hlavní činnost podléhá režimu předchozího správního povolení. Pro vaši důvěru a bezpečnost vám poskytujeme údaje týkající se tohoto povolení a identifikaci příslušného dozorového orgánu:
    
    • Správní povolení: 9084
    • Orgán odpovědný za náš dohled: Servicio Canario de Salud

• Kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů

Víte, že v naší společnosti máme pověřence pro ochranu osobních údajů, na kterého se můžete obrátit se všemi svými stížnostmi, dotazy a návrhy týkajícími se použití vašich osobních údajů?

Náš pověřenec pro ochranu osobních údajů se jmenuje AUDIDAT 3.0, S.L. a zde jsou jeho kontaktní údaje:

• Kontaktní e-mailová adresa: dpo@agelcanarias.com

• K čemu budeme vaše údaje používat?

Obecně budou vaše osobní údaje používány k tomu, abychom s vámi mohli navázat vztah a poskytovat vám naše služby.

Mohou být také použity k jiným činnostem, například k zasílání reklamy nebo propagaci našich aktivit.

• Proč potřebujeme vaše údaje?

Vaše osobní údaje jsou nezbytné k tomu, abychom s vámi mohli navázat vztah a poskytovat vám naše služby. V tomto smyslu vám poskytneme řadu políček, která vám umožní jasně a jednoduše rozhodnout o použití vašich osobních údajů.

• Kdo bude znát informace, které od vás žádáme?

Obecně bude mít přístup k informacím, které od vás žádáme, pouze oprávněný personál naší společnosti.

Stejně tak mohou mít přístup k vašim osobním údajům subjekty, které je nezbytně potřebují, abychom vám mohli poskytovat naše služby. Například naše banka bude znát vaše údaje, pokud se platba našich služeb provádí kartou nebo bankovním převodem.

Dále budou mít přístup k vašim údajům veřejné nebo soukromé subjekty, kterým jsme povinni poskytnout vaše osobní údaje na základě právních předpisů. Například daňový zákon ukládá povinnost poskytnout daňovému úřadu určité informace o ekonomických operacích, které překročí stanovenou částku.

Pokud bychom za jiných okolností potřebovali předat vaše osobní údaje dalším subjektům, vždy vás předem požádáme o souhlas prostřednictvím jasných možností, které vám umožní rozhodnout.

• Jak budeme vaše údaje chránit?

Budeme vaše údaje chránit účinnými bezpečnostními opatřeními podle rizik spojených s použitím vašich informací.

Za tímto účelem naše společnost schválila Zásady ochrany osobních údajů a každoročně provádí kontroly a audity, aby ověřila, že vaše osobní údaje jsou vždy v bezpečí.

• Budeme vaše údaje zasílat do jiných zemí?

Na světě existují země, které jsou pro vaše údaje bezpečné, a jiné, které tak bezpečné nejsou. Například Evropská unie je pro vaše údaje bezpečným prostředím. Naší politikou je neposílat vaše osobní údaje do žádné země, která není z hlediska ochrany údajů bezpečná.

Pokud by bylo k poskytnutí služby nezbytné zaslat vaše údaje do země, která není tak bezpečná jako Španělsko, vždy vás předem požádáme o souhlas a uplatníme účinná bezpečnostní opatření, která sníží rizika spojená s předáním vašich údajů.

• Jak dlouho budeme vaše údaje uchovávat?

Vaše údaje budeme uchovávat po dobu trvání našeho vztahu a dokud nám to budou ukládat zákony. Po uplynutí příslušných zákonných lhůt je bezpečně odstraníme s ohledem na životní prostředí.

• Jaká jsou vaše práva na ochranu údajů?

Kdykoli se na nás můžete obrátit, abyste zjistili, jaké informace o vás máme, opravit je, pokud jsou nesprávné, a odstranit je po skončení našeho vztahu, pokud je to právně možné.

Máte také právo požádat o předání vašich údajů jiné organizaci. Toto právo se nazývá „přenositelnost“ a může být užitečné v určitých situacích.

Pro uplatnění některého z těchto práv je nutné podat písemnou žádost na naši adresu, abychom vás mohli identifikovat.

Na našich pobočkách máme k dispozici specifické formuláře pro uplatnění těchto práv a rádi vám s jejich vyplněním pomůžeme.

Chcete-li se dozvědět více o svých právech na ochranu údajů, můžete navštívit webovou stránku Španělské agentury pro ochranu údajů (www.aepd.es).

• Můžete svůj souhlas odvolat, pokud si to později rozmyslíte?

Svůj souhlas můžete odvolat, pokud si později rozmyslíte, že chcete, aby byly vaše údaje používány.

Například pokud jste měli zájem dostávat reklamu na naše produkty či služby, ale nyní si již nepřejete další reklamu, můžete nám to oznámit prostřednictvím formuláře pro námitky proti zpracování, který je k dispozici v našich kancelářích.

• Pokud se domníváte, že vaše práva nebyla respektována, kde si můžete stěžovat?

Pokud se domníváte, že vaše práva nebyla naší společností respektována, můžete si stěžovat u Španělské agentury pro ochranu údajů prostřednictvím některého z následujících kanálů:

• Elektronická podatelna: www.aepd.es
• Poštovní adresa:
  
  • Agencia Española de Protección de Datos
  • C/ Jorge Juan, 6
  • 28001-Madrid
• Telefonicky:
  
  • Tel. 901 100 099
  • Tel. 91 266 35 17

Podání stížnosti u Španělské agentury pro ochranu údajů není zpoplatněno a nevyžaduje pomoc právníka ani notáře.

• Budeme o vás vytvářet profily?

Naší politikou je nevytvářet profily uživatelů našich služeb.

Mohou však nastat situace, kdy pro účely poskytování služeb, obchodní či jiné, budeme muset vytvořit profil informací o vás. Příkladem může být využití vaší historie nákupů nebo služeb, abychom vám mohli nabídnout produkty nebo služby přizpůsobené vašim potřebám.

V takovém případě uplatníme účinná bezpečnostní opatření, která budou vaše údaje chránit před neoprávněnými osobami, jež by je chtěly zneužít.

• Budeme vaše údaje používat k jiným účelům?

Naší politikou je nepoužívat vaše údaje k jiným účelům, než které jsme vám vysvětlili. Pokud bychom je ale potřebovali použít k jiným činnostem, vždy vás předem požádáme o souhlas prostřednictvím jasných možností, které vám umožní rozhodnout.