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Primer servicio de Consultas Generales y Urgentes en la zona alta de Las Palmas de Gran Canaria

Preguntas frecuentes

En AGEL Canarias atendemos consultas para condicionantes de la salud, aquellas condiciones de salud que necesitan atención rápida, pero que no representan un riesgo de vida inmediato. Esto incluye infecciones leves, dolores de cabeza, problemas digestivos, molestias musculares o articulares, entre otros. Para urgencias de mayor gravedad , realizamos un tiraje rápido y te derivamos a un especialista o centro hospitalario de tercer nivel.

Sí, nuestro servicio está diseñado para atenderte sin necesidad de cita previa. Puedes venir de lunes a viernes entre las 8:00 y las 22:00 horas, en el horario que te sea más conveniente, y recibirás atención médica sin demoras.

Si tras la evaluación inicial determinamos que tu caso requiere un tratamiento o intervención hospitalaria, nuestro equipo te orientará para asegurar que recibas la atención que necesitas de la forma más segura y rápida posible.

Nuestro objetivo es minimizar los tiempos de espera. Como se trata de un servicio sin cita previa, la atención puede variar según el flujo de pacientes, pero la prioridad es ofrecerte una consulta rápida y eficiente.

Si tienes antecedentes médicos relevantes, es recomendable que lleves contigo cualquier documento o informe reciente sobre tu salud. También es útil traer tu tarjeta de seguro de salud (si corresponde) y una lista de medicamentos que estés tomando actualmente.

Sí, se recomienda que traigas un documento de identificación para el registro en el sistema. Esto nos ayuda a organizar tu atención y a garantizar que tengamos toda la información necesaria para tu historial médico.

Actualmente, el servicio de consultas generales y urgentes sin cita previa está disponible de lunes a viernes en horario de 8:00 a 22:00 horas. En un futuro esperamos ofrecer atención los fines de semana y días festivos.

Nuestro equipo está formado por médicos generales y profesionales capacitados en la atención de urgencias. En caso de necesitar una consulta con un especialista, el médico de urgencias te informará sobre el siguiente paso y te orientará para gestionar la cita.

Sí, atendemos a personas de todas las edades, incluidas consultas urgentes para niños y personas mayores.

Nuestro equipo organiza las consultas de forma que todos los pacientes sean atendidos lo más rápido posible. Sin embargo, en caso de recibir múltiples pacientes a la vez, el equipo prioriza las consultas de acuerdo con la urgencia de cada caso para asegurar una atención adecuada para todos.

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